Webmontag in SL - lesson learned

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Die erste Veranstaltung im Corecon Convention Center ist auf ein reges Interesse gestoßen. Vielen Dank an alle, die an diesem Experiment teilgenommen haben. Über 40 Leute haben sich am Montag vor Ort gebeamt und saßen, flogen oder standen im Auditorium in Erwartung des angekündigten Webmontags.

Virtuelle Konferenzen: Problem und Lösung

Leider konnten nicht alle Leute zur selben Zeit anwesend sein, da eine technische Restriktion die zulässige Anzahl an Avataren auf unserem Sim begrenzt hat. Aber das ist nur ein Punkt von vielen, den wir vom vergangenen Webmontag mitnehmen konnten.

1. Klare Regeln und sinnvolle Restriktionen

Während des Events war gut zu beobachten, dass 40 Leute in einem virtuellen Raum mit einer Menge an Kommunikationsmöglichkeiten schnell ein Chaos anrichten können.

Unsere Leinwände für den Videostream und auch die Präsentationsleinwand waren nicht vor dem Zugriff des Publikums gesichert, so dass jeder Teilnehmer die Präsentationen - aus Neugier, Versehen oder Experimentierfreude, whatever - beeinflussen konnte.

Einerseits wurde der Chat durch das Laden neuer URLs der Videoleinwand zugespammt und andererseits war das Vortragen anhand einer Präsentation unmöglich, da das Publikum die Abfolge der Folien drucheinander brachte. Damit wurde das Präsentieren für den Vortragenden unmöglich und der zweite Beitrag musste abgebrochen werden.

Wir werden die Technik weiter verfeinern und gesonderte Zugriffsrechte für die einzelnen Medien vergeben, so dass das Publikum die Leinwände nicht verändern kann.

2. Moderation ist wichtig

Wenn 40 Leute chatten, wird es sehr schnell unübersichtlich und damit schwer dem Geschehen zu folgen. Wir hatten das Problem zwar vorhergesehen und versucht es über gezielte Fragen an die Vortragenden via Gruppenchat zu lösen. Dies konnte sich in der Praxis nicht bewähren.

Wir werden daher nach Möglichkeiten suchen in Zukunft die Chatmöglichkeiten im “öffentlichen Raum” besser zu filtern bzw. abzuschalten.

Darüber hinaus werden wir bei der nächsten Konferenz einen Moderator von corecon zur Verfügung stellen, der per IM Fragen entgegen nimmt und dann per Audio an den Vortragenden weitergeben wird. Somit bekommt nicht nur der Redner zu einem passenden Zeitpunkt gesammelt die Fragen gestellt, sondern das Publikum ist nicht darauf angewiesen alle Fragen im Chat zu verfolgen.

Außerdem werden die verschiedenen Chatchannels bestimmten Kommunikationsinhalten zugeordnet und deren Nutzung klarer kommuniziert.

3. Klare Kommunikation der notwendigen Schritte

Sebastian hat zwar per Chat vor seinem Audio-Vortrag angekündigt, dass alle ihre Music-Control auf Play stellen soll, aber dies ist offensichtlich auf Grund der bereits angesprochenen Schwierigkeiten von vielen übersehen worden. Viele Teilnehmer haben daher den Anfang und/oder grosse Teile des Vortrages verpasst.

Wir werden in Zukunft wesentlich deutlicher kommunizieren, welche Voraussetzungen für das problemlose Verfolgen von Vorträgen gegeben sein müssen und was zu tun ist. Voraussichtlich werden wir auf allen drei Projektoren klare Handlungsanweisungen in einem ausreichenden Zeitraum einblenden, um eine erfolgreiche Teilnahme zu gewährleisten.

4. Transkription des Vortrages

Nicht alle Leute hatten aus technischen Gründen (keine Boxen, Kopfhörer) die Möglichkeit den Ton zu hören.

Spontan hat sich jemand bereit erklärt, das Audio-Geschehen im Chat grob zu transkribieren. Hier sind wir uns allerdings noch nicht sicher, ob wir das in Zukunft beibehalten wollen oder sich noch eine bessere Lösung findet.

5. Grundlegende Fähigkeiten braucht auch ein Zuhörer

Für viele der Webmontag Teilnehmer war dieser Event einer der ersten Schritte in Second Life überhaupt. Gerade bei Präsentationen im Auditorium ist es wichtig, die Kamerasteuerung zu beherrschen, um von dem eigenen Sitzplatz aus gut die Leinwände ranzoomen zu können.

Wir werden daher nicht nur am Anfang der nächsten Veranstaltungen die Basics erläutern, sondern auch einen Hilfe-Chat zur Verfügung stellen, an den sich die Leute bei Fragen wenden können.

Wir werden an den Problemen arbeiten!

Für uns war der erste Event im CoreconCC eine tolle Erfahrung bei der wir viel lernen konnten. Wir bedanken uns für die zahlreichen Fragebögen, die ausgefüllt wurden und für das Feedback, welches wir bereits per Email oder über eure Blogs bekommen haben.